需准备有效邮箱或手机号、身份证或护照、智能手机，以及用于人脸识别的良好拍摄环境。

在开启谷歌验证器时，平台会提供一个备份密钥或二维码。请务必将此密钥抄写在纸上或存储在安全的离线位置，切勿截图保存或上传至网络 。

根据已运行时长、环境温湿度、维修次数、风扇损耗程度、芯片健康度以及当前市场对该型号的备件供应情况综合评估。

服务器所有者和额外所有者会收到无法验证的提示消息。已经分配了至少一个主要角色的成员被视为已验证，无需再次验证。

中国对境内主体赴境外开展相关业务实行严格监管，未经批准不得在境外发行虚拟货币，公民需遵守境内法规。

触发风控规则或大额提现时，平台会进行安全审核。这是为了保护账户资产，避免未经授权的转出，审核通过后自动放行。

提交认证信息后，审核通常需要几分钟到24小时不等。如需补充资料，平台团队会通过邮件与您联系。

提现失败通常不扣除手续费，但若因用户地址错误等原因导致资产丢失，平台可能无法追回。

提现行为本身属于虚拟货币业务活动的一环。若通过非法承兑商兑换人民币，可能涉嫌非法买卖外汇或洗钱。

通常各自承担。在双方均有过错的无效合同纠纷中，诉讼费、公证费等维权成本一般由各方自行承担，法院不支持一方向另一方索赔。

价格波动大、监管不确定性（隐私币属性）、交易所安全风险以及转账地址填错导致资产丢失。请务必做好风险管理，不投入过多资金。

您可以通过官网的在线聊天功能联系客服，也可以发送邮件至官方邮箱如support@zb.cn或zbcs@zb.cn寻求帮助，获取账户和技术支持 。

价格波动较大，不同平台和时间点价格不同。例如，某平台显示价格约为0.001美元，而币安上的ONE价格约为0.03美元。

充值数字货币通常是免费的。提币则根据币种和区块链网络状况收取固定或浮动手续费，例如BTC提现费约0.0002 BTC，USDT约1 USDT。具体费率可在提币页面实时查看。

访问新平台zb-exchange.net，按照指引输入原账户信息，完成身份验证和KYC审核，系统会引导完成账户合并，之后可查看资产并发起提现。